在日本遇到地震、颱風警報看不懂怎麼辦?手機警報、廣播與避難指示的白話解讀
在日本旅遊時手機突然狂響、電車停駛、飯店廣播全是日文——這篇用白話解釋緊急地震速報、海嘯警報、颱風計畫停駛與避難警戒等級,以及看不懂時第一時間該做什麼。

快速導覽:3 分鐘看懂本文重點
• 手機突然發出刺耳警報+「緊急地震速報」字樣:幾秒內可能搖晃,先保護頭部、遠離窗戶與招牌
• 「津波警報」比地震本身更要緊:在海邊或河口就往高處走,不要等看懂全文
• 颱風來之前,鐵路常會事先宣布「計画運休」(計畫停駛),行程要提早改
• 避難資訊分 5 級,「警戒レベル4・避難指示」就是該離開危險區域
• 出發前裝好官方多語警報 APP,並記下飯店地址的日文寫法
日本是地震與颱風頻繁的國家,當地人對警報習以為常,但對旅客來說,最可怕的往往不是搖晃本身,而是「完全看不懂發生什麼事」:手機跳出一整串日文、車站廣播一直重複、身邊的人開始移動,而你不知道該跟著走還是待著。
這篇不談防災理論,只做一件事:把你最可能看到的那幾種日文警報翻成白話,並告訴你看到之後第一步做什麼。
先講清楚:緊急狀況下請以當地官方廣播、警察、消防與飯店人員的指示為最優先。翻譯工具可以幫你看懂文字,但不能代替現場判斷。
一、手機突然狂響:緊急地震速報
日本的電信業者會對區域內所有手機推送「緊急地震速報」(きんきゅうじしんそくほう),外國電信的漫遊門號在多數情況下也收得到。特徵是一段非常刺耳、跟平常通知完全不同的警報聲,畫面上有「緊急地震速報」或「強い揺れに備えてください」(請準備應對強烈搖晃)。
這代表:搖晃可能在幾秒到十幾秒內抵達。不要花時間翻譯,直接做這三件事:
- 保護頭部:躲到堅固的桌子下,或用包包護住頭。
- 遠離玻璃窗、高櫃、招牌與自動販賣機。
- 在電車上就抓緊扶手;開車則慢慢靠邊停。
搖晃停止後,才是拿出手機看清楚發生什麼事的時候。
二、比地震更要緊的:津波(海嘯)
地震後最需要立刻看懂的字是「津波」(つなみ)。依嚴重程度分為「津波注意報」(注意報)、「津波警報」(警報)與「大津波警報」(大警報)。
如果你人在海邊、港口或河口附近,看到「津波」兩個字就往高處移動,不要等看懂全文。日本沿海地區常有「津波避難ビル」(海嘯避難大樓)或「避難場所」的標示,圖示通常是一個人往高處跑。跟著當地人走、往高處走,是最不會錯的選擇。
三、颱風:最常打亂行程的是「計画運休」
颱風對旅客最大的影響通常不是危險,而是交通。日本鐵路公司常在颱風接近前一兩天就宣布「計画運休」(けいかくうんきゅう,計畫停駛),也就是預先決定某個時段全線停駛。
- 運転見合わせ:暫停行駛(何時恢復未定)
- 運休:停駛(這班不開)
- 遅延:誤點
- 振替輸送:改搭其他路線的替代運輸
實務建議:颱風季(大致夏秋)去日本,若預報有颱風接近,前一天晚上就查鐵路公司公告,把跨城市移動提前或延後,不要賭當天會照常開。新幹線與機場聯外交通停駛時,車站與機場常常大排長龍。
四、避難資訊的 5 個等級
日本的避難資訊用「警戒レベル」(警戒等級)1 到 5 表示,看到數字就能大致判斷嚴重程度:
- 警戒レベル3(高齢者等避難):長者與行動不便者開始避難——帶長輩旅行時要注意這一級
- 警戒レベル4(避難指示):危險區域內的所有人都應該離開
- 警戒レベル5(緊急安全確保):災害可能已經發生,立刻確保自身安全
住在飯店的旅客,多數情況下聽從飯店人員安排即可。若飯店位在河邊、山坡或海邊,看到等級 4 以上就主動詢問櫃檯是否需要移動。
五、出發前 10 分鐘就能做好的準備
- 安裝官方多語警報 APP。日本觀光廳推出的「Safety tips」提供多語言的地震、海嘯、氣象警報推播,下載時確認是官方發行者。
- 記下飯店地址的日文寫法。把訂房確認信截圖,搭計程車或問路時直接給對方看。
- 知道最近的避難所怎麼找。避難所標示是綠底白字的人形圖示,入住後花一分鐘看一下飯店門口或樓層逃生圖。
- 跟家人約好聯絡方式。災後電話容易塞車,文字訊息通常比較容易送出。
六、看不懂的日文公告怎麼辦
災後最常出現的是大量日文的紙本公告:車站的停駛告示、飯店電梯旁的通知、超商門口的營業時間調整。這種「已經印出來的字」最適合拍照翻譯。
生活放大鏡在 LINE 裡就能用:把公告拍一張傳過去,它會用中文說明上面寫了什麼、跟你有關的重點是什麼,不用另外下載 APP。免費每天 5 則。
它的限制要講清楚:AI 讀的是照片上印出來的字,緊急時刻的即時狀況以官方廣播與現場人員為準。拍照翻譯適合「災後看懂公告」,不適合「地震當下」——那個時候請先保護自己。
常見問題
Q:在日本旅遊時手機收得到緊急地震速報嗎?
A:多數情況下收得到。日本的緊急地震速報是對區域內的手機廣播推送,許多使用國際漫遊或當地 SIM 卡的手機也能接收,特徵是非常刺耳、跟一般通知完全不同的警報聲。不過能否接收仍取決於手機機型、系統設定與所用網路,建議出發前另外安裝日本觀光廳的官方多語警報 APP「Safety tips」作為備援。
Q:看到「緊急地震速報」該做什麼?
A:不要先翻譯,直接保護自己。搖晃可能在幾秒到十幾秒內抵達:躲到堅固的桌子下或用包包護住頭部,遠離玻璃窗、高櫃、招牌與自動販賣機;在電車上抓緊扶手,開車則慢慢靠邊停。等搖晃停止後,再拿手機確認詳細資訊,並特別留意有沒有「津波」(海嘯)相關的警報。
Q:日本的「津波注意報」和「津波警報」差在哪?
A:兩者都是海嘯相關資訊,嚴重程度由低到高依序是津波注意報、津波警報、大津波警報。對旅客來說最簡單的原則是:只要人在海邊、港口或河口附近,看到「津波」兩個字就往高處移動,不必等看懂全文。沿海地區常有「津波避難ビル」或避難場所的標示,跟著當地人往高處走最安全。
Q:颱風來的時候日本的新幹線會停駛嗎?
A:可能會。日本鐵路公司常在颱風接近前就宣布「計画運休」(計畫停駛),預先決定某個時段停駛。公告上常見的字有「運転見合わせ」(暫停行駛)、「運休」(停駛)、「遅延」(誤點)與「振替輸送」(替代運輸)。若預報有颱風接近,前一天晚上就查鐵路公司公告,把跨城市移動提前或延後,比當天到車站賭運氣實際。
Q:日本的「警戒レベル4」是什麼意思?
A:警戒レベル是日本避難資訊的 5 個等級。等級 3「高齢者等避難」是長者與行動不便者開始避難;等級 4「避難指示」是危險區域內的所有人都應該離開;等級 5「緊急安全確保」代表災害可能已經發生、要立刻確保安全。旅客住在飯店時多半聽從飯店人員安排即可,若飯店位在河邊、山坡或海邊,看到等級 4 以上就主動詢問櫃檯。
總結
在日本遇到警報,順序永遠是:先保護自己,再看懂發生什麼事。出發前裝好官方多語警報 APP、記下飯店地址的日文,災後再用拍照翻譯看懂車站與飯店的公告,就能把「完全看不懂」的恐慌降到最低。
災後看不懂的日文公告,拍一張傳到 LINE 用中文說清楚 → 免費試用生活放大鏡(每天 5 則)
延伸閱讀
資料來源
- 日本氣象廳:緊急地震速報、津波警報・注意報說明
- 日本內閣府:避難情報「警戒レベル」說明
- 日本觀光廳:訪日旅客防災 APP「Safety tips」